AHLAN — بيان إتاحة الوصول
آخر تحديث: 15 أيلول 2026
يشغّل AHLAN [OPERATOR]. نريد أن يتمكن جميع سكان البلدات التي يخدمها AHLAN من استعماله، بمن فيهم من يستعملون قارئ الشاشة أو النص المكبّر أو التحكم بالمفاتيح أو التحكم الصوتي، ومن يقرؤون العربية أو العبرية من اليمين إلى اليسار.
المعيار الذي نعمل وفقه
صُمّم AHLAN — تطبيقا iPhone وAndroid وصفحات الويب في هذا الموقع — ليستوفي المعيار الإسرائيلي 5568، المبني على إرشادات إتاحة محتوى الويب (WCAG 2.0، المستوى AA).
ما قمنا به
- التطبيق كله متاح بالعربية والعبرية والإنجليزية، بتصميم حقيقي من اليمين إلى اليسار بالعربية والعبرية وليس نسخة معكوسة من التصميم الإنجليزي.
- حجم النص يتبع الحجم الذي اخترتموه في هاتفكم.
- اختيرت ألوان النصوص والروابط لتباين مقروء، في الوضعين الفاتح والداكن.
- عناصر التحكم الرئيسية — علامات التبويب، البحث، الاتصال، WhatsApp، الاتجاهات، المفضلة، الحجز والإبلاغ — لها تسميات لـ VoiceOver وTalkBack.
- الأماكن المعروضة على الخريطة يمكن تصفّحها أيضاً كقائمة، في "اكتشف" وفي كل فئة.
- تظهر ساعات العمل على شكل "الساعات غير مدرجة" بدلاً من فراغ، كي لا يقرأ قارئ الشاشة قيمة فارغة.
- تستعمل صفحات الويب هذه عناوين وقوائم وجداول بسيطة، وتعلن لغتها واتجاه قراءتها، وتعمل دون صور أو برامج نصية.
ما لم نفحصه بعد
لم يكتمل بعد فحص مستقل لإتاحة الوصول في التطبيقين وفي هذه الصفحات؛ وهو مخطط له في [AUDIT DATE]. حتى ذلك الحين، هذه هي القيود التي نعرفها:
- قد لا تكون لبعض الأزرار المكوّنة من رمز فقط تسمية منطوقة بعد؛
- الخريطة التفاعلية أصعب استعمالاً مع قارئ الشاشة — تصفّحوا الأماكن نفسها كقائمة في "اكتشف" أو في فئتها؛
- الرسم البياني للارتفاع في صفحة المسار صورة؛ ومسافة المسار وصعوده ومدته مكتوبة نصاً بجانبه؛
- حذف الحساب يتطلب كتابة كلمة تأكيد بأحرف لاتينية.
إذا منعكم أي من هذه القيود، أو أي شيء آخر، من استعمال AHLAN، تواصلوا معنا وسنقدّم لكم المعلومات أو نُتمّ الإجراء معكم بطريقة أخرى.
التواصل بشأن إتاحة الوصول
[ACCESSIBILITY COORDINATOR]، منسّق/ة إتاحة الوصول هاتف [ACCESSIBILITY PHONE] بريد إلكتروني support@auraforge-ltd.com بريد [OPERATOR]، [ADDRESS]
أخبرونا في أي شاشة أو صفحة كنتم، وما الذي حاولتم فعله، وإن كنتم تستعملون تقنية مساعدة، فأيّها. نرد خلال 7 أيام.